A. Política de cancelación

Introducción

Los consumidores tienen derecho de desistimiento de acuerdo con las siguientes disposiciones, siendo consumidor toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente:

Derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir de este contrato en un plazo de 30 días sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento será de 30 días a partir del día en que usted o un tercero por usted designado, distinto del transportista, adquiera posesión de los últimos bienes.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe ponerse en contacto con nosotros (GEMA Sanitär - und Heizungsgroßhandel GmbH, Anhaltinerring 17, 39439 Güsten, Alemania, Tel.: 039262 8787 0, E-Mail: verkauf@gema-net.de) mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico) de su decisión de desistir del presente contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento.

Consecuencias de la revocación

Si cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales derivados de su elección de un método de envío distinto al envío estándar más económico que ofrecemos), lo antes posible y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que recibamos la notificación de su cancelación. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará ninguna comisión por este reembolso. Podremos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos de vuelta o hasta que usted haya presentado una prueba de su devolución, lo que ocurra primero.

Debe devolvernos o entregarnos la mercancía sin demora y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que nos notifique la cancelación del presente contrato. Este plazo se considerará cumplido si envía la mercancía antes de que venza dicho plazo.

Nosotros asumiremos los gastos de devolución de los artículos que, por su naturaleza, normalmente nos sean devueltos por correo. Usted asumirá los gastos directos de devolución de los artículos que, por su naturaleza, normalmente no nos sean devueltos por correo (transporte de mercancías), cuyo importe máximo se estima en aproximadamente 100 euros por cada artículo.

Sólo tendrás que pagar la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar su calidad, propiedades y funcionamiento.

Exclusión o vencimiento prematuro del derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a los consumidores que no sean miembros de un estado miembro de la Unión Europea en el momento de la celebración del contrato y cuya única residencia y dirección de entrega se encuentren fuera de la Unión Europea en el momento de la celebración del contrato.

información general

1) Evite dañar o contaminar la mercancía. Devuélvanosla en su embalaje original, incluyendo todos los accesorios y componentes del embalaje. Si es necesario, utilice un embalaje protector.Si ya no conserva el embalaje original, utilice un embalaje adecuado para garantizar una protección suficiente contra daños durante el transporte.
2) Por favor, no nos devuelva la mercancía con portes debidos.
3) Tenga en cuenta que los puntos 1 y 2 mencionados anteriormente no son un requisito previo para el ejercicio efectivo del derecho de desistimiento.

B. Formulario de cancelación

Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y devuélvalo.

A

GEMA Venta al por mayor de sanitarios y calefacción GmbH
Anillo de llegada 17
39439 Güsten
Alemania

Correo electrónico: verkauf@gema-net.de

Por la presente, yo/nosotros (*) rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)

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Pedido el (*) ____________/recibido el (*) __________________

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Nombre del consumidor(es)

________________________________________________________
Dirección del consumidor(es)

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Firma del consumidor(es) (solo si la notificación se realiza en papel)

_________________________
Fecha

(*) Táchese lo que no proceda